Política de Calidad
Nuestra política de calidad y Medio Ambiente está basada en las normas UNE EN ISO 9001:2008 y UNE EN ISO 14001:2004 y tiene como finalidad la satisfacción de sus clientes, gracias al cumplimiento de los requisitos establecidos, y en los plazos y precios fijados, así como el cuidado del medio ambiente, la eficacia en la utilización de los recursos y la disminución de los impactos negativos de los procesos.
En términos de Calidad y Medio Ambiente, la Dirección de NeoG4 Servicios, S.L. se plantea los compromisos de:
Satisfacer plenamente los requisitos ofertados a nuestros clientes, consolidando la confianza en nuestra Organización.
NeoG4 Servicios, S.L. es poseedora de la Certificación de Empresa Instaladora y Mantenedora de Instalaciones Térmicas por la Dirección General de Industria, está facultada para realizar el mantenimiento de todas sus instalaciones, ofreciendo al cliente la posibilidad de contratar dicho servicio. El RITE obliga a los usuarios de Instalaciones Térmicas a contratar un mantenimiento
Cumplimiento con los requisitos legales y reglamentación aplicable en cuanto a la calidad y el medio ambiente en las actividades desarrolladas por la empresa, así como cualquier otro requisito que la organización suscriba, como la prevención de la contaminación, la reducción de residuos y minimización de riesgos de accidente medioambiental.
Gestión y control de la prestación del servicio mediante la asignación eficaz de funciones y responsabilidades.
Mejora continua de los procesos, procedimientos, y en general de toda la actividad de la organización, mediante la potenciación de la comunicación interna y con agentes externos.
Formación, concienciación y motivación del personal de la organización, sobre la importancia de su responsabilidad en la implantación y desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente.
Asignación de los recursos necesarios para la consecución de estos fines.
Esta política será revisada periódicamente para adaptada a los cambios tecnológicos y del entorno social, estará a disposición del público y deberá ser conocida por todas las personas de la empresa.